Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal necesaria para el funcionamiento del servicio, incluyendo:

• Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre (opcional), número de teléfono
• Información de listados: detalles del vehículo, fotografías, ubicación, información de contacto
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos, datos de uso
• Preferencias: idioma de la aplicación, preferencias de ubicación y tema visual
• Dirección IP: recopilada automáticamente para seguridad y prevención de fraude
• Datos de diagnóstico: informes de errores y rendimiento recopilados mediante Sentry para mejorar la estabilidad de la aplicación

2. Uso de la Cámara y Galería de Fotos

AutoLista solicita acceso a su cámara y galería de fotos únicamente para permitirle:

• Tomar fotografías de vehículos para sus listados
• Seleccionar imágenes existentes de su galería para subir a sus listados

Las fotografías que capture o seleccione se suben a nuestros servidores seguros solo cuando usted crea o edita un listado. No accedemos a sus fotos sin su acción explícita.

2b. Notificaciones Push y por Correo

AutoLista utiliza OneSignal para enviar notificaciones push a su dispositivo y correos electrónicos de resumen sobre mensajes nuevos. Puede desactivar las notificaciones push desde la configuración de su dispositivo y las notificaciones por correo desde su perfil en la aplicación.

2c. Listados Agregados de Terceros

Algunos listados en AutoLista se obtienen de sitios web públicos de agencias y plataformas de venta de vehículos en Costa Rica. Estos listados se muestran tal como están disponibles públicamente. Si usted es propietario de un listado agregado y desea que sea eliminado, contáctenos.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos sus datos para:

• Proporcionar y mantener nuestra aplicación
• Procesar y mostrar sus listados de vehículos
• Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores
• Enviar notificaciones sobre su cuenta y listados
• Mejorar y personalizar su experiencia
• Detectar y prevenir fraudes o abusos
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

Compartimos su información en las siguientes circunstancias:

• Con otros usuarios: La información de sus listados es visible para otros usuarios de la aplicación
• Proveedores de servicios: Utilizamos servicios de terceros para hosting, almacenamiento y análisis
• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

No vendemos su información personal a terceros.

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de seguridad

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir datos inexactos
• Eliminar su cuenta y datos asociados
• Retirar listados en cualquier momento
• Revocar permisos de cámara/galería desde la configuración de su dispositivo
• Oponerse al procesamiento de sus datos

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de la aplicación y personalizar el contenido. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su dispositivo.

8. Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Al eliminar su cuenta, sus datos personales y listados serán eliminados de nuestros sistemas, excepto cuando sea necesario retenerlos por obligaciones legales.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su jurisdicción. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y mantengan el mismo nivel de protección.

10. Menores de Edad

AutoLista no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. Su uso continuado del servicio constituye aceptación de los cambios.

12. Cumplimiento Regulatorio

Esta política cumple con las regulaciones de protección de datos aplicables, incluyendo GDPR (si aplica), CCPA y otras leyes de privacidad relevantes. Respetamos sus derechos de privacidad y procesamos sus datos de manera transparente.

13. Contacto

Al utilizar AutoLista, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.